Sicherheit für dich und deine Daten

Hier findest du die Datenschutzerklärung für unsere Webseite. Die Datenschutzerklärung der KommGutHeim App findest du hier.

Datenschutzerklärung der KommGutHeim Webseite

Stand: Dezember 2020
Version: 2.0

Der Datenschutz und deine Privatsphäre bei der Nutzung von KommGutHeim stehen bei uns an oberster Stelle. Deswegen verpflichten wir uns hiermit, deine personenbezogenen Daten zu schützen und diese nach den Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der weiteren nationalen Datenschutzvorschriften zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Im Folgenden informieren wir dich über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch die KommGutHeim Webseite der ANUMA UG (haftungsbeschränkt) und die dir nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte.

1. Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

Verantwortlicher für den Betrieb der KommGutHeim Webseite und die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist die:

ANUMA UG (haftungsbeschränkt)
Prebrunnstr. 20
93049 Regensburg

E-Mail: [email protected]
Telefon: 030 39 772 772

Wenn im Folgenden die Begriffe „wir“ oder „uns“ verwendet werden, so ist damit die ANUMA UG (haftungsbeschränkt) gemeint.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website https://www.kommgutheim.com werden durch den auf deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Rechners sowie der Name deines Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.

Wir weisen darauf hin, dass der Betrieb unserer Website und die Server bei dem von uns beauftragten Anbieter Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA gehostet werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und -speicherung findest du in der Datenschutzerklärung von Webflow Inc.: https://webflow.com/legal/privacy

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhältst du unter den Ziff. 4, 5, 6, 7 und 8 dieser Datenschutzerklärung.

b) Bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art und Verbesserungsvorschläge für unsere App bieten wir dir die Möglichkeit mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe eines gültigen Namens und einer E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von deiner gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben deine persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn: 

  • du deine nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie 
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir erforderlich ist.

4. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die dein Browser automatisch erstellt und die auf deinem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn du unsere Seite besuchst. Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von deiner Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für dich angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass du einzelne Seiten unserer Website bereits besucht hast. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf deinem Endgerät gespeichert werden. Wenn du unsere Website erneut besuchst, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass du bereits bei uns warst und welche Eingaben und Einstellungen du getätigt hast, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für dich auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass du bereits bei uns warst. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unseres berechtigten Interesse sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO erforderlich. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Du kannst deinen Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf deinem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass du nicht alle Funktionen unserer Website nutzen kannst.

5. Google Analytics

Wir verwenden den Webanalysedienst Google Analytics von von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren. Google verarbeitet die Daten zur Nutzung der Website in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Während deines Besuchs auf unserer Website werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:

  • Aufgerufene Seiten
  • Die Erreichung von "Website-Zielen" (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen)
  • Dein Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Klicks, Scroll-Verhalten und Verweildauer)
  • Dein ungefährer Standort (Land und Stadt)
  • Deine IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
  • Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
  • Herkunftsquelle deines Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel du zu uns gekommen bist)


Google Analytics speichert Cookies in deinem Browser für zwei Jahre seit deinem letzten Besuch. Diese Cookies enthalten eine zufallsgenerierte User-ID, mit der du bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden kannst. Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert. Solltest du mit der Erfassung nicht einverstanden sein, kannst du diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse des Nutzerverhaltens, um die Website zu verbessern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und -speicherung findest du in der Datenschutzerklärung von Google LLC: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

6. Google Web Fonts

Wir verwenden Google Web Fonts von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts. Beim Aufruf einer Seite lädt dein Browser die benötigten Web Fonts in deinen Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von dir verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über deine IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Wenn dein Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von deinem Computer genutzt. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Web Fonts ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und -speicherung findest du in der Datenschutzerklärung von Google LLC: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

7. Hotjar

Wir verwenden den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd., 3 Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa um unser Webangebot zu verbessern. Mit Hotjar lassen sich Aktionen der Nutzer auf den Websites nachvollziehen (sog. Heatmaps).

So lässt sich beispielsweise erkennen, wie weit Nutzer scrollen, welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken, die Bildschirmgröße des Geräts, den Gerätetyp, Informationen zum Browser, den geographischen Standpunkt (nur das Land) und die Sprache. Weiterhin kann mit Hotjar auch Feedback direkt von den Nutzern der Website eingeholt werden. Die Bereiche der Websites in denen personenbezogene Daten von dir oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar. Um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, werden IP-Adressen nur anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet.

Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines “Do Not Track-Headers” den Einsatz von Hotjar zu unterbinden, sodass keine Aufzeichnung beim Besuch der Website stattfindet. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung, die alle Standard-Browser in aktuellen Versionen unterstützen. Du kannst beim Besuch einer Hotjar-basierten Website die Erhebung deiner Daten durch Hotjar jederzeit verhindern, indem du auf die Opt-out-Seite https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/ gehst und Hotjar deaktivierst. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Hotjar ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse des Nutzerverhaltens, um die Website zu verbessern. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy/.

8. Weglot

Wir verwenden den Übersetzungsdienst Weglot der Amazon Web Services Inc., 2021 Seventh Ave Seattle, Washington 98121, USA um die Inhalte unserer Website in verschiedene Sprachen zu übersetzen. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Weglot ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und -speicherung von Weglot findest du hier: https://weglot.com/privacy/.

9. Betroffenenrechte

Du hast das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere kannst du Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber deren Löschung ablehnst und wir die Daten nicht mehr benötigen, du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast;
  • gemäß Art. 20 DSGVO deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Dazu kannst du dich an folgenden Behörde wenden: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Widerspruchsrecht: Soweit wir deine personenbezogenen Daten auf Basis der Interessenabwägung verarbeiten, steht dir bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) zu. Du hast das Recht, einer Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung ohne Angabe von Gründen zu widersprechen.

10. Kontakt

Damit du deine Rechte wahrnehmen kannst, kannst du uns unter unserer E-Mail-Adresse: [email protected] kontaktieren. Wenn du Kontakt zu uns aufnimmst, werden wir deine angegebenen Kontaktdaten und deiner Nachricht mit dem Ziel deine Frage bzw. deine Anliegen zu bearbeiten speichern und verarbeiten. Dies erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f EU-DSGVO), die einen zufriedenstellenden Kundenservices anbieten zu können. Die für diesen Zweck gespeicherten Daten löschen wir nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist oder schränken die Verarbeitung (nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ein. 

11. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von deinem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls dein Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennst du an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste deines Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://kommgutheim.com/web-privacy von dir abgerufen und ausgedruckt werden.